Zwroty towaru i wymiana

Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Oświadczenie może zostać złożone poprzez dołączenie do przesyłki formularzu zwrotu, który dostępny w zakładce „Pliki do pobrania”, e-mailowo na adres zwroty@podajvin.pl lub przez formularz elektroniczny https://www.rzetelnyregulamin.pl/pl/dla-konsumenta/formularz-odstapienia-od-umowy,sklep-38b3683c4611ae3e72f73a32c8127b10.

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa zwracający.

 

Zwroty prosimy kierować na adres:

Podajvin.pl

M2F Małgorzata Koza

Ul. Fiołkowa 7

62-030 Luboń

 

• Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
• Prosimy o nie montowanie towaru przed upewnieniem się, że jest zgodny z zamontowanym w samochodzie.
• Przy zwrocie prosimy o zabezpieczenie przed uszkodzeniami w czasie transportu, można użyć np. kartonu, folii bąbelkowej, foliopaku.
• Prosimy pamiętać o usunięciu starych etykiet kurierskich oraz nie naklejanie etykiet na opakowanie produktu.
• Prosimy również o nie rozrywanie ani o nie oklejanie opakowania produktu.
• Jeżeli dokonali Państwo zakupu zestawu, zwrotowi podlega tylko cały zestaw.

 

Wymiana towaru

Możliwa jest wymiana towaru. W tym celu prosimy o zgłoszenie zwrotu produktów, które podlegają pod wymianę.

W celu ułatwienia doboru nowych części prosimy e-mailowo sklep@podajvin.pl lub telefonicznie 730 777 703 podać dane auta i numer VIN lub numer części produktu.

Po uzyskaniu niezbędnych danych wskażemy odpowiednie części co ułatwi złożenie zamówienia na nowy produkt.